Gestor telefónico con portugués

Multinacional RRHH en Distrito Capital, Distrito Capital

Importante Empresa del sector electrónico.

En dependencia del responsable del departamento de Customer Service desarrollará las siguientes funciones:
* Atención telefónica y mediante correo electrónico al cliente.
* Gestión del cambio de los productos en garantía.
* Gestión de las diferentes incidencias técnicas.
* Realización del diagnóstico técnico.
* Solución de problemas y reclamaciones de los clientes.
* Gestión administrativa de pedidos así como su seguimiento.

Imprescindible:

• Primaria culminado
• 1 Año de experiencia

Se ofrece:

Salario: A negociar
Contrato: A Término Indefinido
Duración: Incorporación
Jornada: Jornada Completa

Se requiere:

- FPII Técnico. - Técnico de Campo.
- Portugués a nivel nativo, Inglés y Castellano a nivel alto.
- Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares.
- Persona dinámica, orientada al cliente, proactiva, responsable, capaz de trabajar en equipo. Agradable al trato y buena comunicadora. Deberá ser metódico/a y organizado/a. Se integrará en un grupo empresarial de primera línea, en un entorno profesional.

Se desea:

- FPII Técnico. - Técnico de Campo.
- Portugués a nivel nativo, Inglés y Castellano a nivel alto.
- Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares.
- Persona dinámica, orientada al cliente, proactiva, responsable, capaz de trabajar en equipo. Agradable al trato y buena comunicadora. Deberá ser metódico/a y organizado/a. Se integrará en un grupo empresarial de primera línea, en un entorno profesional.